Maintenant que le plus les principaux téléphones phares ont supprimé la prise casque, les écouteurs Bluetooth sont plus populaires que jamais. Et s’il est bien qu’il n’y ait pas de cordon pour attraper la poignée de porte lorsque je quitte la maison, Bluetooth a sa propre part de bizarreries. Voici quelques-uns des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer et comment les résoudre.

Premièrement: affiner le problème

Avant de commencer à appuyer sur les boutons et à modifier les paramètres, voyez si vous pouvez trouver la source du problème: il peut s’agir de vos écouteurs, bien sûr, mais cela peut aussi être votre téléphone ou même l’application que vous utilisez pour lire de la musique. Associez vos écouteurs à un autre appareil et voyez s’ils fonctionnent mieux. Je trouve que mon téléphone Android peut être un peu capricieux. Je vais donc souvent tester les écouteurs sur l’iPhone de ma femme pour voir si quelque chose sur mon téléphone est le coupable.

Vous pouvez également essayer une paire d’écouteurs filaires ou brancher vos écouteurs Bluetooth avec un câble (s’ils le prennent en charge). Enfin, essayez une autre paire d’écouteurs Bluetooth si vous en avez. Si vous pouvez déterminer la source du problème, vous aurez peut-être une meilleure idée de l’endroit où concentrer vos efforts de dépannage.

Si les écouteurs ne se couplent pas

Si vous ne parvenez pas du tout à connecter vos écouteurs à votre téléphone, ne désespérez pas. D’après mon expérience, c’est généralement le plus facile à réparer (à condition que les écouteurs ne soient pas complètement morts).

  • Consultez le manuel. De nombreux écouteurs passent automatiquement en mode de couplage lorsque vous les utilisez pour la première fois. En conséquence, la plupart des utilisateurs peuvent facilement coupler des écouteurs la première fois, déclare Win Cramer, PDG de Audio JLab (fabricants des écouteurs sans fil à petit budget préférés de WIRED) – mais la deuxième fois les laisse se gratter la tête. Par conséquent, si vos écouteurs n’apparaissent pas avec un nouvel appareil, vous devrez peut-être consulter ce manuel pour obtenir des instructions sur la mise en mode de couplage. La plupart des marques exigent que vous mainteniez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quelques secondes, mais certains écouteurs, en particulier ceux dotés de commandes tactiles au lieu de boutons, ont leur propre méthode.
  • Déconnectez les autres appareils. Si vous avez déjà connecté ces écouteurs à un appareil, comme un iPad, ils risquent de ne pas se connecter à votre téléphone. Certains écouteurs peuvent se connecter à plusieurs appareils à la fois, tandis que d’autres ne le peuvent pas. «Désactivez les paramètres Bluetooth de l’appareil couplé à l’origine», déclare Cramer. “Cette déconnexion forcera alors automatiquement le casque à revenir en mode d’appairage.”
  • Déconnectez les autres écouteurs. Dans le même ordre d’idées, assurez-vous que votre téléphone n’est pas connecté aux écouteurs de votre conjoint dans la pièce. Si vous les avez déjà utilisés, ils se connecteront automatiquement une fois allumés et à portée. Vous pouvez même effacer les anciens appareils Bluetooth de la mémoire de votre téléphone: dans les paramètres Bluetooth sur iOS, appuyez sur le «i» à côté d’un appareil donné, puis sur Oublier cet appareil. Sur Android, appuyez sur le rouage Paramètres à côté d’un appareil couplé et choisissez Dissocier (ou Oublier, comme il est indiqué sur certains téléphones).
  • Rechargez la batterie. Si la batterie de vos écouteurs est faible, il peut y avoir des problèmes de couplage. J’ai même constaté que certains écouteurs Bluetooth restent allumés lorsqu’ils sont dans l’étui, ce qui signifie qu’ils se déchargeront jusqu’à 0% plus rapidement que prévu. Essayez de les brancher et de les charger complètement avant de les jumeler, même s’ils disent qu’il reste de la batterie.
  • Assurez-vous que les deux appareils sont compatibles. Comme la plupart des technologies, Bluetooth a subi de nombreuses révisions et améliorations au fil des ans. Les appareils les plus récents utilisent Bluetooth 5.0, et si un téléphone compatible Bluetooth 5.0 devrait pouvoir se connecter à la plupart des appareils que vous possédez, certains écouteurs Bluetooth modernes peuvent ne pas se connecter à de très vieux téléphones, tablettes ou ordinateurs portables. Vérifiez les versions Bluetooth prises en charge sur les deux appareils et assurez-vous qu’elles sont compatibles l’une avec l’autre.